Martes 20 de octubre de 2026

El futuro de RR. HH.: cómo escalar criterio experto en la era de la IA

Las expectativas sobre People Analytics y Workforce Intelligence están cambiando. Los informes y dashboards siguen siendo necesarios, pero los líderes necesitan cada vez más orientación que conecte las decisiones sobre personas con las prioridades del negocio. A medida que la IA entra en el flujo de trabajo, la oportunidad para RR. HH. no es solo automatizar procesos o responder más preguntas. Es acercar el criterio experto de RR. HH. al momento en el que se toman decisiones sobre talento, organización, capacidades y liderazgo. Esta evolución también trae un riesgo: después de años reduciendo la fragmentación en datos, métricas y reporting, la IA puede crear una nueva fragmentación en interpretaciones, conocimiento organizativo y recomendaciones. En esta sesión compartiremos cómo IBM está abordando internamente este cambio: de insights fiables a recomendaciones fiables, escalando el expertise de RR. HH. para generar mejores decisiones y mayor impacto de negocio